《“管家+专家”式招商人员技能提升》
培训背景
针对刚参加招商工作的基层人员和转岗招商干部
课程纲目
一、招商基础技能知识
产业招商基础常识 、读懂用好规划技术、产业空间载体基础
产业招商客户管理 、产业招商政策体系 、产业园区物业服务
招商营销协同体系 、招商人员个人素养
二、场景模拟演练:
招商与选址,各方交流碰撞、谈判实操训练;项目需求对接、谈判、妥协、平衡、意向
演练要求:
招商人员 从讲清“我有什么”到“对方想什么”、“对方最想要什么”、“怎样回答对方需求”
1、正式模拟演练前,各组长召集开会,明确商洽时角色分工(主谈者、补充者、记录者等):
项目投资方拟出“项目投资选址计划书纲要初稿”,对园区要求;园区载体方拟出“客户画像”(对入驻企业的要求、政策等)。
2、正式模拟演练前,各小组不得泄露本组的贮备材料
3、正式模拟演练时,根据安排进入“谈判室(桌)”,角色及流程随机自定:一方介绍自己载体和特色优势,一方考察园区、提出条件,谁先谁后、轻重缓急、达成与否,有各组事前或临场发挥。
资料准备:
1、特色产业企业两家(每次抽取生物医药、人工智能、智能制造、科创项目)选址要求计划书
包括:选址缘由(扩能、搬迁、新项目等)、选址区位(城市群及产业生态、城市功能及配套)、空间技术指标要求、政策要求、规模及预算等
2、特色产业园区项目两家(每次选取科创园区、制造业类园区、商办园区、文创园区)的园区简介等。
角色准备:
四个团队(2园区+2选址)分别控制在10人以内,内部设定:组长、助理、记录角色,约定各自交流的内容和准备谈判的要点,明确角色定位和交流时机
场景安排:
1、二个(招商、选址各2对)“洽谈室(桌)”
2、材料:园区招商ABCD组使用统一稿(事先打印8套,每组2套) 项目选址AB稿与CD稿各一套(事先各打印4套,每组2套)
3、席卡:洽谈桌A、洽谈桌B、洽谈桌C、洽谈桌D各一个
4、挂牌:园区招商A、园区招商B、园区招商C、园区招商D各6 项目选址A、项目选址B、项目选址C、项目选址D各6个
5、程序:各小组晚间各自召集,学习商讨招商(选址)稿 第二天的商洽内容、步骤、策略、配合内和角色互动。
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